Der Aufreger der Woche!

Das einige Firmen mit Callcentern arbeiten um Ihren Kunden neue Angebote zu unterbreiten oder Produkte zu verkaufen, ist ja nichts neues.

Aber die Anrufe von Kabel Deutschland, bzw. vom beauftragten Call Center sind echt die absolute Krönung.

Mit einleitenden Sätzen wie zum Beispiel: “Wir wollten nur wissen ob Ihr Fernsehempfang gestört ist” oder auch Sätze in ähnlicher niederster Callcenter Manier, versucht man irgendwie auf die armseeligste Art und Weise jemanden in ein Gespräch zu verwickeln.

Da diese Gespräch oder Gesprächsversuche immer bei mir auflaufen, ich auch mit gutem Zureden die diversen Herrschaften nicht davon überzeugen konnte nicht mehr anzurufen, mache ich mir mittlerweile einen Spass aus den Anrufen und veruche die so schnell wie möglich wieder loszuwerden.

Eine richtig effiziente Art ist nach dem Vorgesetzten zu fragen.

Es kommt vielleicht noch ne kurze Rückfrage warum man den sprechen möchte, aber wenn man einfach darauf besteht, wird einfach AUFGELEGT.

Ich habe das jetzt 3 mal in Folge geschafft!

Wenn so etwas Kundenpflege ist, na dann gute Nacht “Kabel” Deutschland.

Ich freu mich  schon auf den nächsten Anruf, dann werde ich mal anfangen die Zeit zu stoppen

Ach noch was, falls einer das von Kabel Deutschland hier liest, sollte er mal sein Handeln überdenken.

Hier nur ein kleiner Hinweis der Verbraucherzentrale Berlin, vielleicht fällt euch dazu ja was ein

Es ist mal wieder soweit. Die Weihnachtszeit steht vor der Tür und die Händler, egal ob online oder offline, versuchen wieder mal dem Kunden die schwer verdienten Euros aus der Tasche zu locken.

Meist stellt man sich die Frage, wer den all den Schrott kauft, den man per Werbeflyer im virtuellen oder realen Briefkasten so findet.

Aber gelegentlich ist auch mal was sinnvolles dabei. Wie zum Beispiel der Volks-Winterreifen der von ATU verkauft wird. Dieses Angebot scheint wirklich mal wieder was zu sein.

Bei den angebotenen Reifen sind auch welche dabei, die z.B. vom ADAC als “empfehlenswert” eingestuft wurden. Und die vergeben ja mal nicht nur so ein positives Urteil.

Wenn diese Aktion genauso erfolgreich verläuft wie die mit dem Volks-Handy, dann sollten sich alle die noch keine Wintereifen am Auto haben mal schnellstens auf den Weg machen und sich noch schnell die Volkswinterreifen für kleines Geld besorgen.